? 業(yè)務(wù)簡介：

　　• 通過培訓的內(nèi)審員不僅能在組織內(nèi)部開展審核工作，還能完善本組織所建立的質(zhì)量管理體系，對改進產(chǎn)品質(zhì)量、過程質(zhì)量、體系質(zhì)量起著推動和促進作用；與此同時，融會貫通ISO 9001:2015標準及掌握企業(yè)內(nèi)部審核的流程及技巧，為企業(yè)推動ISO 9001:2015體系改版升級提供最佳助力。

? 服務(wù)內(nèi)容：

　　• 通過培訓的內(nèi)審員不僅能在組織內(nèi)部開展審核工作，還能完善本組織所建立的質(zhì)量管理體系，對改進產(chǎn)品質(zhì)量、過程質(zhì)量、體系質(zhì)量起著推動和促進作用；與此同時，融會貫通ISO 9001:2015標準及掌握企業(yè)內(nèi)部審核的流程及技巧，為企業(yè)推動ISO 9001:2015體系改版升級提供最佳助力。

? 課程收益:

　　• 熟練應(yīng)用ISO 9001:2015質(zhì)量管理體系相關(guān)標準，建立符合國際標準的ISO 9001:2015質(zhì)量管理體系

　　• 獲得組織內(nèi)部審核如何組織、策劃、實施、報告和改進的知識和技能；

　　• 熟悉審核方法、流程和技巧，提高企業(yè)質(zhì)量管理水平，協(xié)助組織決策層完成組織發(fā)展目標；

　　• 了解有效開展審核時應(yīng)注意的問題，掌握ISO 9001:2015過程方法在審核過程中的應(yīng)用；

　　• 幫助企業(yè)進行ISO 9001:2015質(zhì)量管理體系持續(xù)改進和提升；

　　• 為提升自己的能力和有效開展公司內(nèi)部、外部審核做好必要準備。

? 授課對象：

　　• 企業(yè)管理人員

　　• 負責組織內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核組織、策劃和管理的人員

　　• 致力于組織內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核的人員

　　• 組織內(nèi)建立或管理ISO 9001:2015體系或從事第二方審核的人員

　　• 為加深了解體系、計劃進一步改善質(zhì)量管理體系的人員

　　• 有志于從事質(zhì)量管理工作的人員

? 課程大綱：

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　　 ISO及ISO 9000系列標準簡介

　　 ISO 9001:2015標準修訂的背景與原則

　　 七大質(zhì)量管理原則理解與應(yīng)用

　　 ISO 9001:2015標準條款講解

　　1.范圍

　　2.引用標準

　　3.術(shù)語和定義

　　4.組織環(huán)境

　　5.領(lǐng)導力

　　6.策劃

　　7.支持

　　8.運行

　　9.績效評價

　　10.改進

　　 ISO 9001:2015版質(zhì)量管理體系文件的結(jié)構(gòu)和要求

　　 審核的一般順序及概念

　　 內(nèi)審計劃和檢查表的編寫

　　 首次會議與注意事項

　　 現(xiàn)場審核基本技巧

　　 不符合事項報告與末次會議

　　 審核報告編寫與驗證

　　 案例分析

? 培訓證書：

　　• 學員成功完成本課程后，可獲NBTS頒發(fā)的培訓證書。